TERMENI ȘI CONDIȚII
INTRODUCERE: vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termeni și Condiții”), împreună cu documentele menționate în el, reprezintă condițiile utilizării site-ului pregatiremai.ro (denumit în continuare „site-ul”) și plasării de comenzi de servicii prin intermediul site-ului. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu Termenii și Condițiile de mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a naviga pe site, a vă înregistra pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
- Definiții
În cuprinsul prezentului document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, înțelesurile specificate mai jos:
COMANDA: documentul electronic prin care Clientul transmite prin intermediul Site-ului/Platformei electronice intenția sa de a achiziționa Serviciile de pe Site/Platformă.
CONT sau CONT DE UTILIZATOR: secțiunea din Site formată din adresa de e-mail și parola care îi permite Utilizatorului să plaseze comenzi și să acceseze modulele achiziționate. Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului ii apartin, sunt corecte, complete și actualizate și nu vor fi încredințate niciunei terțe persoane, fiind răspunzător de integritatea și păstrarea acestora.
CONTRACT – reprezintă contractul la distanță încheiat între Prestator și Cumpărător/Utilizator, care are ca obiect oferirea accesului la grile de pregătire în vederea promovării examenelor și concursurilor de admitere la școlile de poliție, încadrări directe în poliție și trecere în corpul ofițerilor, care pot fi accesate de oriunde și de pe orice dispozitiv („Serviciile”), contracost, prin plasarea unei comenzi/abonare.
CUMPĂRĂTOR: persoana fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoana juridică ce achiziționează un Serviciu/ se abonează la un serviciu de pe Site. Pentru o mai bună înțelegere, un Cont de Utilizator poate fi deținut și utilizat doar de o persoană fizică/juridică, în condițiile prezentului document.
DATA ESTIMATĂ A PRESTĂRII SERVICIULUI: data de prestare a Serviciilor estimate de Prestator și afișată pe site precum și în momentul efectuării unei Comenzi. Pentru toate serviciile/abonamentele disponibile pe platforma de e-Learning PregătireMAI (https://pregatiremai.ro/), serviciile vor fi disponibile spre utilizare, ca regulă, imediat după confirmarea efectuării plății/abonării. În cazurile în care Utilizatorul constată că ulterior confirmării plății serviciile nu sunt disponibile în Contul de Utilizator va sesiza Prestatorul despre aceasta la adresele de contact de mai jos.
PRESTATOR: reprezintă societatea FIDACO EST S.R.L., cu sediul în Iași, Șos. Păcurari nr. 7, bl. 540, sc. 4, et. 4, ap. 14, Iași, înregistrată la Registrul Comerțului Iași sub nr. J22/206/10.01.2023 și Codul Unic de Înregistrare 47477830. În prezentul document orice referire la site-ul/platforma electronică PregătireMAI (https://pregatiremai.ro/), face trimitere la societatea FIDACO EST S.R.L.
PREȚ DE VÂNZARE: contravaloarea Serviciului, pretinsă și solicitată de către Prestator și afișată pe pagina site-ului/modulului, respectiv pe eticheta de prezentare pentru serviciile expuse pe siteul www.pregătiremai.ro. Prestatorul poate afișa distinct, într-un mod vizibil, cuantumul valoric al diferenței dintre Prețul de Vânzare Standard și Prețul cu reducere.
SERVICIU: orice serviciu listat/prezentat pe Site, inclusiv serviciile prezentate sub formă de module de grile, care urmează a fi furnizate/prestate de catre Prestator Cumpărătorului/Utilizatorului ca urmare a Contractului încheiat în urma plasării Comenzii.
SITE: reprezintă SITE-ul de Internet care aparține PregatireMAI (SC FIDACO EST SRL), respectiv adresa www.pregatiremai.ro, prin intermediul cărora Utilizatorul are acces la informații privind Serviciile oferite de către Prestator și pe care are loc prestarea efectivă a serviciilor sub forma accesului oferit la grilele în format electronic oferite spre prezentare și rezolvare.
UTILIZATOR: reprezintă persoana fizică ce are vârsta de peste 18 ani, care accesează Site-ul, în scopuri private sau profesionale și care a acceptat TERMENII ȘI CONDIȚIILE prezentului Site, îndeplinind în acest sens toate cerințele procesului de înregistrare și finalizând procesul de creare a Contului.
UTILIZARE ABUZIVĂ: reprezintă utilizarea SITE-ului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementărilor și a legislației în vigoare, sau în orice alt mod care poate produce prejudicii PregătireMAI.
VIZITATOR: persoana fizică sau juridică care vizualizează Serviciile fără a deține Cont ori fără a fi logat în Cont.
VÂNZĂTOR: PregătireMAI (SC FIDACO EST SRL) prin intermediul site-ului/platformei electronice de e-Learning www.pregatiremai.ro
- Date de identificare și contact
SC FIDACO EST SRL
CUI: 47477830
Nr. Reg. Com:J22/206/19.01.2023
IBAN: RO23 RZBR 0000 0600 2429 3629
Banca: BANCA RAIFFEISEN
E-mail: contact@pregatiremai.ro
- Obligativitate contract
3.1. Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul document, cât și toate politicile la care acesta face referire (i.e. Politică de confidențialitate, Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dumneavoastră. Prin navigarea pe site-ul nostru, prin înregistrare sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul document și politicile indicate.
3.2. Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Dumneavoastră vi se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul înregistrări pe site și/sau plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.
3.3. Nu putem garanta faptul că orice servicii care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment serviciile.
- Gestionarea datelor cu caracter personal
4.1. Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs sau colectate din alte surse așa cum am descris pe larg în Politica de confidențialitate. Ne-am luat angajamentul să respectăm legislația națională și europenă privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
4.2. Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacțiunea cu noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal astfel cum am descris în Politica de confidențialitate.
4.3. Declarați, totodată, că toate datele personale și informațiile transmise către noi sunt actualizate, exacte. În măsura în care datele nu vă aparțin, declarați că ați obținut acordul scris și prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteți către noi sau că transmiteți datele în baza altui temei legal conform Regulamentului (EU) 679/2016.
4.4. Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, navigatorul sau dispozitivul. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.
- Eligibilitate. Condiții privind Utilizatorii
5.1. Pentru a putea înregistra pe site și/sau plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie:
- a) să aveți peste 18 și/sau capacitate deplină de exercițiu;
- b) să fiți de acord cu Termenii și cu Politicile de protecție a datelor cu caracter personal; și
- c) să ne furnizați informații de contact reale, complete și actualizate.
5.2. Servicii către minori. Site-ul nu prestează servicii către minori. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dvs sau a autoriza plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail contact@pregatiremai.ro
- Platforma PregătireMAI
6.1. Platforma PregătireMAI este o platformă electronică de e-learning pusă la dispoziție de către Prestator prin intermediul site-ului www.pregatiremai.ro .
6.2. Pe platforma PregătireMAI utilizatorul se poate conecta prin secțiunea Contul meu, iar în urma plasării unei comenzi se poate conecta la cursul/modulul achiziționat în vederea studierii materialelor prezentate precum și a efectuării testelor/grilelor oferite.
6.3. Nicio comandă nu poate fi plasată fără crearea, în prealabil sau concomitent cu plasarea comenzii a unui cont de utilizator.
6.4. În cazul în care Utilizatorul întâmpină probleme la crearea contului, schimbarea parolei, plasarea comenzii, efectuarea plății sau probleme tehnice ale platformei, acesta se va adresa Prestatorului la adresa de email: contact@pregatiremai.ro sau telefonic la nr. 0759.451.896.
6.5. Fiecare modul/curs are o valabilitate de 1 (o) lună de zile de la data achiziționării. O (1) lună de zile este calculată ca având 30 de zile calendaristice.
6.6. Pentru prelungirea valabilității cursului este necesare o nouă plată. Valabilitatea accesului pentru noua plată este de 1 (o) lună de zile de la data efectuării plății.
6.7. În momentul efectuării comenzii, odată cu acceptarea Termenilor și Condițiilor din prezentul document, ulterior efectuarea plății, Utilizatorul înțelege faptul odată cu primirea accesului la modulul achiziționat nu beneficiază de dreptul de retragere. Astfel, obligația Prestatorului se consideră executată din momentul în care Utilizatorul are acces la modul achiziționat de pe site, acesta din urmă neavând dreptul să solicite restituirea valorii achitate în acest sens.
- Reguli privind utilizarea site-ului
7.1. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul www.pregatiremai.ro, vă angajați să respectați următoarele reguli:
(i) Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
(ii) Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
(iii) Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
(iv) Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
(v) Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
(vi) Vă veți asigura că orice conținut pe care îl urcați pe site (i.e. grile) vă aparține și că nu va provoca în niciun fel o violare a altor drepturi de autor (copyright) sau o încălcare a altor contracte sau înţelegeri anterioare.
7.2. Consecințe/Sancțiuni. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere administrativă/civilă/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (onorariile avocaților, expertize, executori judecătorești, etc.).
- Încheierea contractului
8.1. Data încheierii contractului. Contractul dintre Utilizator/Cumpărător și Prestator se încheie în momentul în care comanda va fi acceptată, plata va fi procesată și confirmarea comenzii va fi transmisă pe e-mailul Utilizatorului/Cumpărătorului.
8.2. În măsura în care comanda nu va fi acceptată, dar sumele de bani aferente acesteia au fost retrase din contul Utilizatorului/Cumpărătorului, Prestatorul va proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile o ofertă, ci o invitație la ofertă.
8.3. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, încheierea sau nu a unui contract de prestări servicii. Nu vom avea nicio răspundere față de Utilizator/Cumpărător în situația în care Prestatorul nu acceptă sau nu dă curs unei comenzi. Accesul la modulele prezentate pe site se acordă numai după ce plata a fost realizată.
- Preț. Facturare. Plată
9.1. Prețul serviciilor/produselor este afișat pe site în lei și include taxa pe valoare adăugată. Prețul serviciilor/produselor este cel afișat pe site, cu excepția situației în care este o eroare. În măsura în care există o eroare, vă vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru dvs, nu răspundeți la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.
9.2. Prețurile serviciilor/produselor vor putea fi actualizate/modificate în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior. Comenzilor li se vor aplica prețurile de la momentul plasării efective a acestora.
9.3. Plata serviciilor/produselor se poate face astfel: plata cu cardul online sau virament bancar.
9.4. Dacă optati pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastra se face prin intermediul Stripe, iar noi nu vom stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră.
9.5. Dacă optați pentru plata prin card, instituția emitentă va proceda la validarea și autorizarea plății. În situația în care, tranzacția nu se procesează din motive independente nouă (i.e. fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie și nu vom avea nicio obligație să livrăm produsele, însă dvs. puteți selecta o altă metodă de plată sau încerca din nou procesarea plății cu un card valid.
- Forța majoră și cazul fortuit
10.1. Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, condiții meteorologice și acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
- Proprietatea intelectuală
11.1. Conținutul site-ului este proprietatea intelectuală a FIDACO EST SRL („Societatea”). Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare, utilizare legitimă sau plasare de comenzi.
11.2. Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica partial sau integral site-ul, reproduce partial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor Societății, indiferent dacă există sau nu un scop comercial.
11.3. Site-ul este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.
11.4. Întrucât fiecare utilizator al site-ului are dreptul de a urca propriul conținut pentru a putea fi împărtășit cu alți utilizatori, ca de exemplu grile, site-ul nu își asumă în nicio circumstanță răspunderea pentru conținutul urcat de utilizatori. Utilizatorul garantează faptul că orice material urcat pe site (i.e. grile) nu încalcă niciun fel de drepturi de autor (copyright) și înțelege că în situația în care vor exista pretenții ale unor terți, utilizatorul este singurul care va răspunde potrivit legislației civile și penale și va despăgubi integral orice terț, inclusiv site-ul pentru întregul prejudiciu cauzat. Inclusive onorariile avocaților.
- Legislația aplicabilă
12.1. Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului i se va aplica legea română. Orice litigiu va fi supus spre soluționare instanțelor române.
- Inexistența dreptului de retragere pentru serviciile electronice
13.1. Utilizatorul înțelege faptul că nu beneficiază de dreptul de retragere potrivit O.U.G. nr. 34/2014 deoarece potrivit art. 16 lit. a) serviciile prestate prin intermediul site-ului sunt exceptate de la dreptul de retragere. Prin acceptarea acestui document, utilizatorul confirmă că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după înscrierea pe platformă, moment în care intervine executarea completă a contractului de către site.
13.2. Prin excepție de la prevederile art. 13.1. din prezentul document, dacă utilizatorul, în termen de 2 zile de la data efectuării plății constată că, din orice motive, serviciile electronice oferite nu corespund standardelor/așteptărilor personale, poate cere prestatorului de servicii restituirea sumelor achitate, completând formularul prevăzut în Anexa nr. 1 din prezentul document.
13.3. Pentru a avea dreptul la restituire în condițiile art. 13.2., solicitantul va transmite formularul de restituire în termen de 2 zile de la data efectuării plății la adresa contact@pregatiremai.ro.
13.4. În condițiile prevăzute la art. 13.2, odată cu restituirea sumelor achitate către utilizatorul care a solicitat acest lucru, acesta pierde dreptul de a avea acces la serviciile oferite prin intermediul platformei.
13.5. Restituirea sumelor achitate în caz de solicitare se va realiza în termen de maxim 30 de zile, în contul bancar indicat expres în Formularul de retur. Orice greșeală de redactare a Formularului de restituire sau a contului bancar este în sarcine exclusivă a solicitantului/utilizatorului, SC FIDACO EST SRL nefiind răspunzător pentru transmiterea eronată a sumelor achitate către alte persoane.
13.6. Nerespectarea termenilor și condițiilor prevăzute la art. 13.2 – 13.5. din prezentul document duce la pierderea dreptului la restituire și face aplicabile prevederile art. 13.1, utilizatorul/clientul fiind de acord cu achiziția făcută și neavând dreptul la restituirea sumelor achitate pentru serviciile prestate.
- Dreptul la retur produse
14.1. Pentru produsele vândute prin intermediul site-ului www.pregatiremai.ro, respectiv cărți și culegeri, dreptul de retur este cel prevăzut de dreptul comun.
14.2. Orice solicitare de retur va fi transmisă prin e-mail la adresa contact@pregatiremai.ro.
Anexa nr. 1
Nr. ………/………………..
Formular de restituire
Subsemnatul(a)………………………………………………… cu domiciliul în ……………………….., judeţul …………………………………….., municipiul/oraşul/comuna………………………………., satul/sectorul ……………………………., str. ……………………………………………………………., nr. …….., bl. ………., sc. ……., et. ……, ap …….., cu adresa de e-mail: …………………………………nr. tel. …………………………..……., solicit restituirea sumei de …………… lei, reprezentând: contravaloare ……………………………………………. ( exemplu: achiziție modul teste grilă – 30 de zile), prin
□ virament bancar în contul ……………………………………………………………………. deschis la banca ………………………….……
Anexez prezentei următoarele documente……………………..……NU ESTE CAZUL.…………………………….………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………….
Data Semnătura
…………………………………… ……………………………………………….
